Preambolo

Le seguenti disposizioni stabiliscono le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti sul sito web al seguente indirizzo: www.artisancouturier.fr

Le presenti condizioni di vendita sono concluse tra, da un lato,
Artigiano Couturier,

E, d'altra parte, Qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto sul sito Artisan Couturier, di seguito denominato "il cliente"

Articolo 1: oggetto

Le presenti condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra Artisan Couturier e il cliente, i reciproci diritti e obblighi delle parti nonché le varie fasi del processo di ordinazione.

L'acquisizione di un bene o di un servizio sul sito Artisan Couturier implica l'accettazione senza riserve da parte del cliente delle presenti condizioni di vendita.

Le presenti condizioni di vendita prevarranno su tutte le altre condizioni generali o speciali non espressamente approvate da Artisan Couturier.

Artisan Couturier si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita in qualsiasi momento. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte del cliente.

Articolo 2. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono quelli che compaiono nel catalogo pubblicato su Artisan Couturier.

I prodotti offerti in vendita sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, se possono essersi verificati errori od omissioni rispetto a questa presentazione, Artisan Couturier non può essere ritenuto responsabile.

Le fotografie ed i testi che presentano i prodotti non sono contrattuali.

Articolo 3. Prezzo

I prezzi sono indicati in Euro per l'intero sito, qualunque sia la lingua. I prezzi che appaiono nel catalogo sono comprensivi di tutte le tasse.

Artisancouturier.fr si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo che appare nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile al cliente.

I prezzi indicati non tengono conto dei costi di spedizione e di elaborazione dell'ordine, che verranno fatturati in aggiunta se necessario, e specificati al cliente prima della convalida finale del suo ordine.

I prodotti rimangono di proprietà di Artisancouturier.fr fino al completo pagamento del prezzo del prodotto.

Articolo 4. Ordine

L'ordine può essere registrato su Artisan Couturier solo se il cliente si è chiaramente identificato inserendo il suo indirizzo e-mail e la sua password strettamente personali. Il cliente viene informato che l'inserimento di questi due identificativi (indirizzo e-mail e password) costituisce prova della sua identità e manifesta il suo consenso.

Il cliente che desidera effettuare un ordine su Artisan Couturier dovrà compilare un modulo di identificazione sul quale indicherà tutti i dati di contatto richiesti e necessari per la corretta evasione del suo ordine: titolo, cognome, nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono.

Il cliente ha un carrello virtuale in cui può aggiungere il / i prodotto / i che desidera ordinare, e quindi avere un riepilogo dei prodotti, quantità, colori, dimensioni, prezzo comprensivo di tasse, costi di consegna, prezzo totale comprensivo di tasse. Dopo la convalida del carrello, il cliente deve controllare e convalidare i suoi dettagli di consegna e fatturazione o modificarli se necessario.

Dopo la convalida dei dati di contatto, il cliente può pagare.

La convalida dell'ordine implica l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia alle proprie condizioni di acquisto o ad altre condizioni. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno la prova della transazione. La conferma varrà la firma e l'accettazione delle transazioni.

Artisan Couturier confermerà la ricezione dell'ordine non appena sarà convalidato via e-mail o con qualsiasi altro mezzo a sua discrezione.

Articolo 5. Pagamento

Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.

Il pagamento è tramite carta di credito. (Altri metodi di pagamento sono possibili su richiesta)

In ogni caso, Artisan Couturier si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna in caso di controversia in essere con il cliente, mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte del cliente, rifiuto dell'autorizzazione al pagamento. da parte di organizzazioni bancarie, mancato o parziale pagamento. In nessun caso Artisan Couturier può essere ritenuto responsabile per questo.

Articolo 6. Consegna

I prodotti vengono spediti all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell'ordine, accompagnati dalla relativa fattura. Le consegne vengono effettuate da La Poste tramite “colissimo” I tempi di consegna sono puramente indicativi, dal giorno successivo a quello di convalida del proprio ordine da parte del cliente e corrispondono ai tempi di lavorazione e consegna dei prodotti . In ogni caso, non possono essere opponibili.

L'importo delle spese di consegna dipende dal paese di consegna.

Artisan Couturier declina ogni responsabilità in caso di ritardo nella consegna dovuto ai servizi postali, nonché in caso di smarrimento dei prodotti ordinati o di sciopero. I rischi del trasporto sono a carico del cliente, il quale dovrà formulare un motivato reclamo ai servizi postali entro tre giorni lavorativi dalla consegna.

Ogni anomalia riguardante la consegna (prodotto mancante, pacco aperto) deve essere tassativamente segnalata, lo stesso giorno del ricevimento o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo al ricevimento, al servizio clienti Artisan Couturier, tramite e-mail. Qualsiasi reclamo presentato dopo tale termine verrà respinto e Artisan Couturier sarà liberato da ogni responsabilità.

Articolo 7. Disponibilità

I prodotti offerti in vendita da Artisan Couturier sono validi purché visibili nel sito e nei limiti delle scorte disponibili per la produzione.

Articolo 8. Responsabilità

Artisan Couturier nel processo di vendita online è vincolato solo da un obbligo di mezzi. Non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni esterne, virus, interruzione del servizio o altri problemi al di fuori del suo controllo.

Articolo 9. Diritto di recesso


Nessun diritto di recesso, siamo artigiani e non possiamo annullare l'ordine di un modello in fase di creazione.

Articolo 10. Garanzie

I prodotti possono essere oggetto di nota di credito o di scambio, salvo quelli recanti menzione contraria, nonché i prodotti in vendita.

10.1. Per vederla

Il credito è valido su Artisan Couturier. Il cliente viene informato del suo credito tramite e-mail. Se il cliente ha una nota di credito, questa viene automaticamente offerta come metodo di pagamento per ordini futuri. Se l'importo dell'ordine è inferiore a quello della nota di credito, il saldo residuo costituirà una nota di credito da utilizzare sull'ordine successivo.

10.2. Lo scambio

Il cliente può richiedere il cambio gratuito di un prodotto nei seguenti casi, e solo in questi casi: Il modello ricevuto non è quello ordinato. La taglia ricevuta non è quella ordinata. Il modello presenta un difetto di fabbricazione. In ogni caso il cambio non è in alcun modo valido per un modello diverso da quello ordinato. Se le condizioni di cambio sono soddisfatte, il cliente sosterrà i costi di restituzione, Artisan Couturier sosterrà i costi di restituzione. Se il modello o la taglia non è più disponibile in magazzino, il cliente riceverà una nota di credito.

Articolo 11. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito Artisan Couturier sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva di Artisan Couturier. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridistribuire o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito siano essi software, visivi o sonori. Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza il consenso espresso di Artisan Couturier

Articolo 12. Tecnologia dell'informazione e libertà

Dati personali

Artisan Couturier si impegna a mantenere riservati e privati tutti i dati che riguardano il cliente.

Biscotti

Artisan Couturier si riserva il diritto di raccogliere informazioni sul cliente, anche utilizzando i cookies, principalmente al fine di riconoscere automaticamente il cliente quando si connette, evitando così che si identifichi quando ha già un account luogo.

Articolo 13. Archiviazione, firma e prova

Artisan Couturier archivierà le fatture su un supporto affidabile e durevole che costituirà una copia fedele secondo quanto previsto dall'articolo 1348 del codice civile.

I registri informatizzati di Artisan Couturier saranno considerati dalle parti come prova di comunicazioni, ordini, pagamenti e transazioni tra le parti.

Articolo 14. Dazi doganali

Qualsiasi ordine effettuato su Artisan Couturier e consegnato al di fuori della Francia può essere soggetto a eventuali tasse e dazi doganali quando l'ordine arriva a destinazione. Queste tasse e dazi doganali sono a carico del cliente, sono di sua responsabilità e possono variare da un paese all'altro. Il cliente è tenuto a verificare e ottenere informazioni sui dazi doganali e sulle tasse applicabili dalle autorità competenti del proprio paese.

Articolo 15. Nullità parziale

Nel caso in cui una delle clausole del presente contratto sia dichiarata nulla e non valida a causa di una modifica della legislazione, del regolamento o di una decisione del tribunale, ciò non può in alcun modo pregiudicare la validità, la forza e la portata del altre clausole delle presenti condizioni generali di vendita.

Articolo 16. Intero contratto

Le presenti condizioni generali di vendita esprimono tutti gli obblighi e rapporti contrattuali tra le parti.

Articolo 17. Tolleranza o rinuncia

Resta formalmente convenuto tra Artisan Couturier e il cliente che qualsiasi tolleranza o rinuncia di una delle parti nell'applicazione di tutto o parte degli obblighi previsti nelle presenti condizioni di vendita, qualunque sia stata la frequenza e la durata. , non può costituire una modifica del presente accordo, né generare alcun diritto.

Articolo 18. Modifiche alle condizioni generali di vendita

Artisan Couturier si riserva il diritto di modificare le condizioni generali di vendita. Qualsiasi nuova versione di questi verrà notificata in anticipo. I clienti che non accettano le nuove condizioni devono comunicarlo e interrompere l'utilizzo dei servizi di Artisan Couturier dalla data di entrata in vigore delle nuove condizioni.

Articolo 19. Forza maggiore

L'esecuzione da parte di Artisan Couturier, in tutto o in parte, dei propri obblighi, potrà essere sospesa in caso di forza maggiore o caso fortuito che ne ostacolerebbe o ritarderebbe l'esecuzione. Si considerano tali i vari casi riconosciuti dalla giurisprudenza francese. In tal caso, Artisan Couturier informerà i propri clienti senza indugio e al più tardi entro sette giorni.

Articolo 20. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questo accordo è soggetto alla legge francese. La lingua del contratto è il francese. In caso di controversia, la giurisdizione è assegnata ai tribunali francesi.